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/ Columbia Kermit / kermit.zip / newsgroups / misc.20020314-20021006 / 000306_fdc@columbia.edu_Tue Aug 20 10:02:24 EDT 2002.msg < prev    next >
Text File  |  2020-01-01  |  2KB  |  47 lines
  1. Article: 13636 of comp.protocols.kermit.misc
  2. Path: newsmaster.cc.columbia.edu!news.columbia.edu!news-not-for-mail
  3. From: fdc@columbia.edu (Frank da Cruz)
  4. Newsgroups: comp.protocols.kermit.misc
  5. Subject: Re: Strange Windows Platform Issue
  6. Date: 20 Aug 2002 10:02:19 -0400
  7. Organization: Columbia University
  8. Lines: 30
  9. Message-ID: <ajti5b$kmh$1@watsol.cc.columbia.edu>
  10. References: <Caj19.351264$iB1.17891337@bin4.nnrp.aus1.giganews.com> <ai4hi8$gm2$1@newsmaster.cc.columbia.edu> <ai66gi$d39$1@watsol.cc.columbia.edu> <ajs99b$7nc$1@reader2.panix.com>
  11. NNTP-Posting-Host: watsol.cc.columbia.edu
  12. X-Trace: newsmaster.cc.columbia.edu 1029852141 236 128.59.39.139 (20 Aug 2002 14:02:21 GMT)
  13. X-Complaints-To: postmaster@columbia.edu
  14. NNTP-Posting-Date: 20 Aug 2002 14:02:21 GMT
  15. Xref: newsmaster.cc.columbia.edu comp.protocols.kermit.misc:13636
  16.  
  17. In article <ajs99b$7nc$1@reader2.panix.com>,
  18. David Combs <dkcombs@panix.com> wrote:
  19. : In article <ai66gi$d39$1@watsol.cc.columbia.edu>,
  20. : Frank da Cruz <fdc@columbia.edu> wrote:
  21. : >In article <ai4hi8$gm2$1@newsmaster.cc.columbia.edu>,
  22. : >: snip
  23. : >The best course is to send a copy of your script to us at:
  24. : >
  25. : >  kermit-support@columbia.edu
  26. : >
  27. : >and we'll go through it and see what we can suggest.  If the script looks
  28. : >OK but you're still having trouble on some PCs, we can help you with the
  29. : >troubleshooting.
  30. : 
  31. : If you'd ask people to send scrips to you
  32. : via posting them here, and subsequent 
  33. : communication on the problem was also
  34. : via this group, then we'd all be able
  35. : see everything, with the chance that
  36. : many of us would learn something they
  37. : previously didn't know, or even know of.
  38. : 
  39. Some people become furious when multi-megabyte logs are posted to
  40. newsgroups.  If we remember to follow up to the newsgroup with the
  41. results of log analysis (which often require many exchanges of
  42. suggestions and logs), then you'll know what happened.  If an
  43. interesting case seems to have vanished from sight, don't be shy 
  44. about sending us mail to remind us to post the resolution.
  45.  
  46. - Frank
  47.